- Egresado(a) de carreras técnicas afines a Informática/Telecomunicaciones, contabilidad y afines
- Experiencia mínima de 1 año como operador de Call center o en atención al cliente, caja, de preferencia en empresas del sector salud.
- Habilidad comunicativa, tolerancia y asertividad en el trato al cliente.
- FUNCIONES:
- Atender las llamadas telefónicas del público en general para brindar información sobre las especialidades disponibles, horarios, precios, exámenes auxiliares y personal médico disponible.
- Resolver de manera correcta cualquier duda del paciente según los protocolos de atención definidos por la empresa.
- Informar a los pacientes sobre las condiciones pre analíticas de los exámenes auxiliares.
- Arqueo y cierre de caja (Cash, Visa, Mastercard) - Ingresar el registro de boletas y facturas electrónicas.
- Realizar los cobros y emisión de comprobantes
- Estudios universitarios o técnicos concluidos o truncos en Contabilidad, administración o afines
- Experiencia mínima de 1 año como cajero en empresas de servicios médicos, retail, bancos, entre otros.
- Conocimiento en manejo de cajas, cierres diarios, cuadres de caja, manejo de POS, detección de billetes y monedas falsas, atención y servicio al cliente.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
- Médico Cirujano titulado
- Especialidad en Dermatología.
- Colegiatura y habilitación vigente en el Colegio Médico del Perú (CMP).
- Registro Nacional de Especialidad (RNE) vigente.
- Experiencia en consulta dermatológica.
- Buen trato al paciente, ética profesional y vocación de servicio.
- Disponibilidad según programación.
- Título de técnico en enfermería.
- Experiencia asistencial mínima 6 meses.
- Certificación de discapacidad.
- Brindar cuidados básicos, movilizar pacientes, asistir en la higiene y nutrición.
- Monitorear signos vitales, registrar datos médicos.
- Colaborar con enfermería y otros profesionales en procedimientos como la administración de medicamentos y terapias básicas.
- Manejo de servicios y consultorios.
- Capacidad de trabajo instrumental y extramural.
- Conocimiento básico en ofimática.
- Capacidad para participar en la promoción, prevención, diagnóstico y rehabilitación de enfermedades.
- Dominio de técnicas de enfermería (administración de medicamentos, toma de hemoglucotest y hemoglobina, realización de EKG, colocación de sonda nasogástrica, y sonda vesical, curaciones, etc.)
- Conocimiento del manejo de atención de urgencias y/o emergencias
- Capacidad de trabajo intramural y extramural.
- Conocimiento básico en ofimática
- Secundaria completa.
- Experiencia minima de 1 año como agente de seguridad en empresas de servicios.
- Antecedentes penales, policiales (certiadulto)
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Ser médico general colegiado
- Residir en Trujillo
- Empatía y buen trato
- Disponibilidad para laborar a tiempo completo.
- COMPETENCIAS:
- Amplia vocación de servicio
- Responsabilidad, organización y proactividad
- Egresado de las carreras técnicas o universitarias de administración, comunicaciones, o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o cargos similares, en empresas del sector salud o de servicios.
- Capacidad organizativa y resolutiva, fluidez verbal y capacidad de negociación.
- Capacidad de trabajo en equipo
- Conocimiento básico en ofimática
- Título técnico en Terapia Física, Rehabilitación o afines.
- Experiencia mínima deseable: 6 meses en servicios de rehabilitación.
- Conocimientos en:
- Agentes físicos (TENS, US, láser, crioterapia, termoterapia)
- Ejercicio terapéutico y movilidad funcional
- Registro clínico y normas de bioseguridad
- Anatomía profunda
- Deseable: conocimientos de bases de ejercicio, yoga terapéutico, técnicas de respiración, meditación o mindfulness y deportista